Cómo llamar gratis al Viejito Pascuero en Chile

Hablar con el Viejito Pascuero puede convertirse en uno de los momentos más entretenidos de la Navidad para niños y niñas. Actualmente existen aplicaciones, servicios por Internet, llamadas simuladas y experiencias personalizadas que permiten recibir o realizar una llamada de Santa Claus sin necesidad de contratar una visita presencial.

Sin embargo, cuando se busca un “teléfono gratis del Viejito Pascuero” desde Chile es importante hacer una distinción. Muchos números que aparecen en Internet pertenecen a Estados Unidos, Canadá u otros países. Aunque allí puedan funcionar como líneas gratuitas, una llamada realizada desde un teléfono chileno puede ser considerada internacional y generar cargos según el plan o compañía telefónica.

También circulan números de campañas navideñas realizadas por centros comerciales, empresas o municipalidades durante años anteriores. El problema es que normalmente funcionan solo durante unos días y no deben publicarse como si fueran teléfonos permanentes. Un número utilizado durante la Navidad de 2024 o 2025 puede estar inactivo, pertenecer actualmente a otra persona o simplemente no formar parte de la campaña de 2026.

Por esta razón, si el objetivo es llamar al Viejito Pascuero sin pagar una llamada internacional, las alternativas más prácticas en Chile son actualmente los servicios que funcionan por Internet. Con una conexión Wi-Fi puedes utilizar aplicaciones de llamadas simuladas, conversaciones por voz o servicios que permiten programar que Santa llame al teléfono.

Entre las alternativas disponibles para la temporada navideña de 2026 se encuentra The Santa AI, servicio que actualmente informa una modalidad gratuita de conversación por voz con un límite diario. También existe la aplicación “Llamar a Santa Claus!”, cuya ficha disponible para Chile en Google Play anuncia llamadas personalizadas gratuitas, aunque contiene publicidad y compras dentro de la aplicación.

Otra plataforma conocida es Polo Norte Portátil, también llamada PNP. Su aplicación puede descargarse gratuitamente y ofrece contenido navideño, videos personalizados y experiencias de llamadas, pero combina funciones gratuitas y premium. Por lo tanto, antes de preparar una sorpresa conviene comprobar si la llamada específica que deseas utilizar se encuentra incluida gratuitamente o requiere una compra.

Existe además NORAD Tracks Santa, un servicio oficial que cada 24 de diciembre permite llamar a su centro de seguimiento para preguntar dónde se encuentra Santa. NORAD publica el número estadounidense 1-877-446-6723, pero desde Chile no debe asumirse que esa llamada sea gratuita, ya que puede considerarse internacional. Si quieres evitar cualquier posible cobro, puedes utilizar gratuitamente su sitio web para seguir el recorrido del Viejito Pascuero durante Nochebuena.

En esta guía encontrarás formas sencillas de hablar con el Viejito Pascuero desde Chile, alternativas realmente útiles para evitar cobros telefónicos, pasos para preparar una llamada personalizada, opciones para Android y iPhone, ideas para hacer una llamada casera gratuita y recomendaciones de privacidad cuando la experiencia está dirigida a niños.

Información principal

No existe un único teléfono permanente del Viejito Pascuero en Chile

Una de las principales confusiones al buscar este servicio es pensar que existe un número chileno oficial que funciona todos los años.

En realidad, suelen coexistir:

• Campañas temporales de empresas.
• Números internacionales.
• Aplicaciones móviles.
• Servicios de llamadas pregrabadas.
• Conversaciones mediante inteligencia artificial.
• Videollamadas personalizadas.
• Videos que simulan una comunicación directa con Santa.

Por eso es recomendable verificar cada Navidad qué servicios siguen disponibles.

Aspectos importantes que debe conocer el lector

Antes de realizar una llamada revisa:

• Si la llamada utiliza Internet o la red telefónica.
• Si el número es chileno o internacional.
• Si la aplicación realmente ofrece funciones gratuitas.
• Si contiene compras dentro de la aplicación.
• Si requiere crear una cuenta.
• Qué datos personales solicita.
• Si utilizará micrófono o cámara.
• Si permite programar una llamada.
• Si el servicio está disponible en español.

La palabra “gratis” puede significar cosas diferentes. Una aplicación puede descargarse gratis, pero cobrar por algunas llamadas. Otra puede permitir una llamada gratuita y cobrar por personalizaciones adicionales. También existen servicios gratuitos que funcionan con Internet, pero consumen datos móviles si no utilizas Wi-Fi.

Cómo realizar el proceso o encontrar la información

La forma más sencilla de preparar una llamada sin costo es:

1. Conecta el teléfono a una red Wi-Fi confiable.
2. Elige un servicio que funcione por Internet.
3. Comprueba que permita una llamada o conversación gratuita.
4. Configúralo primero sin el niño presente.
5. Revisa qué nombre, edad o información necesitas ingresar.
6. Prueba el volumen.
7. Decide si quieres una llamada entrante, una conversación o un video.
8. Cuando todo esté preparado, invita al niño a contestar.

Recomendaciones antes de comenzar

Haz una prueba antes de anunciar que el Viejito Pascuero va a llamar.

Así puedes comprobar:

• Que la aplicación abre correctamente.
• Que el español se entiende bien.
• Que el nombre del niño se pronuncia correctamente.
• Que no aparece inmediatamente una pantalla de pago.
• Que el volumen sea suficiente.
• Que la conexión a Internet sea estable.

Errores comunes que conviene evitar

• Llamar desde Chile a un número extranjero pensando que necesariamente es gratuito.
• Usar números de campañas antiguas sin comprobarlos.
• Instalar aplicaciones desde páginas desconocidas.
• Ingresar demasiados datos personales del niño.
• Pagar accidentalmente una suscripción.
• Prometer una videollamada antes de comprobar que la función está disponible.
• Utilizar una aplicación en otro idioma cuando el niño espera conversar en español.

La forma más fácil de llamar gratis desde Chile

Utilizar Internet en lugar de una llamada telefónica tradicional

Si quieres evitar cargos telefónicos, una llamada realizada a través de Internet suele ser la alternativa más sencilla.

Con Wi-Fi puedes acceder a:

• Aplicaciones de Santa.
• Llamadas pregrabadas.
• Conversaciones de voz.
• Videollamadas simuladas.
• Mensajes personalizados.

En estos casos no estás realizando una llamada internacional tradicional desde tu compañía móvil.

¿Es completamente gratis?

Depende del servicio.

Para considerarlo realmente gratuito debes revisar que:

• No cobre la conversación que utilizarás.
• No active automáticamente un período de prueba con renovación.
• No requiera comprar créditos.
• No cobre por personalizar el nombre.

Además, si utilizas datos móviles, existiría consumo de tu plan de Internet. Con Wi-Fi doméstico normalmente no tendrás un cobro telefónico adicional por la experiencia.

The Santa AI

Conversación de voz con Santa

The Santa AI permite mantener una conversación de voz con Santa mediante Internet.

Actualmente el servicio informa una modalidad gratuita de dos minutos diarios de conversación, mientras que las modalidades premium amplían el tiempo disponible.

Esto lo convierte en una opción interesante si buscas una experiencia donde el niño pueda realmente hablar y recibir respuestas en lugar de escuchar solamente una grabación fija.

Cómo funciona

En términos generales:

1. Ingresa a The Santa AI.
2. Accede a la aplicación disponible para tu dispositivo.
3. Configura la experiencia.
4. Presiona la opción para hablar con Santa.
5. El niño habla por el micrófono.
6. El sistema procesa la conversación y Santa responde por voz.

Ventaja principal

La conversación puede adaptarse a lo que el niño pregunta.

Por ejemplo, puede preguntarle:

• Cómo están los renos.
• Qué hace Rodolfo.
• Si ya están preparando los regalos.
• Cómo es vivir en el Polo Norte.

Limitación gratuita

El tiempo gratuito informado actualmente es limitado.

Por eso, antes de iniciar la llamada:

• Explícale al niño que será una llamada corta.
• Ten preparadas dos o tres preguntas.
• Comprueba el micrófono.

Las condiciones pueden modificarse, por lo que conviene revisar la página oficial antes de utilizar el servicio durante Navidad.

Aplicación “Llamar a Santa Claus!”

Disponible en Google Play para Chile

La aplicación “Llamar a Santa Claus!”, desarrollada por First Class Media B.V., se encuentra actualmente disponible en Google Play para usuarios de Chile.

Su ficha indica que permite solicitar una llamada telefónica personalizada y gratuita de Santa Claus.

También informa que contiene:

• Anuncios.
• Compras dentro de la aplicación.

Por eso es importante que un adulto configure la experiencia antes de entregar el teléfono al niño.

Qué puede hacer

Entre las funciones anunciadas se encuentran:

• Recibir una llamada de Santa.
• Personalizar determinados datos.
• Dejar un mensaje de voz.
• Crear una lista de deseos.
• Consultar una cuenta regresiva para Navidad.
• Utilizar funciones de seguimiento de Santa.

Cómo instalarla

Para Android puedes revisar directamente la ficha oficial en Google Play:

Llamar a Santa Claus! en Google Play Chile.

Qué revisar antes de usarla

Antes de comenzar:

• Comprueba los permisos.
• Revisa si la función que quieres usar es gratuita.
• Evita presionar opciones de compra sin revisar el precio.
• Desactiva compras accidentales cuando el dispositivo es utilizado por menores.

Polo Norte Portátil

Una de las plataformas más conocidas

Polo Norte Portátil, conocida como PNP, ofrece experiencias personalizadas con Santa desde hace varios años.

Su aplicación puede descargarse gratuitamente y funciona en dispositivos móviles compatibles.

Qué ofrece

Dependiendo de la temporada y del contenido disponible puedes encontrar:

• Videos personalizados.
• Llamadas de Santa.
• Videollamadas.
• Juegos.
• Cuentos.
• Contenido infantil navideño.

¿Las llamadas son gratis?

No debe asumirse que todas lo son.

PNP combina contenido gratuito con contenido premium y pases pagados. Algunas campañas o funciones pueden ofrecer llamadas gratuitas, mientras otras llamadas y videollamadas forman parte de compras o pases.

Por eso la mejor práctica es abrir la aplicación, elegir la experiencia y revisar si aparece identificada como gratuita antes de completar la personalización.

Aplicación gratuita

La información oficial se encuentra en:

Aplicación de Santa de Polo Norte Portátil.

Desde allí puedes acceder a las tiendas oficiales.

Cómo preparar una llamada de PNP

Hazlo sin el niño mirando la pantalla

Parte de la gracia consiste en mantener la sorpresa.

Dependiendo de la experiencia, el adulto puede preparar información como:

• Nombre.
• Edad.
• Intereses.
• Logros.
• Regalo que espera.

Revisa el resultado antes

Si la aplicación permite previsualizarlo, hazlo.

Así puedes comprobar que:

• El nombre sea correcto.
• El mensaje sea adecuado.
• No exista información incorrecta.

NORAD Tracks Santa

Qué es NORAD

NORAD Tracks Santa es una tradición navideña organizada por el Comando de Defensa Aeroespacial de Norteamérica.

Cada 24 de diciembre realiza un seguimiento simbólico del recorrido de Santa alrededor del mundo.

Teléfono oficial

NORAD publica actualmente:

1-877-446-6723

También se representa como:

1-877-HI-NORAD

Horario especial del 24 de diciembre

El centro telefónico opera solamente durante Nochebuena en un horario establecido por NORAD.

La información actual indica que comienza a atender el 24 de diciembre desde las 4:00 AM, hora de la Montaña de Norteamérica, y continúa hasta la medianoche de esa zona horaria.

Importante para quienes llaman desde Chile

No debes asumir que el prefijo 1-877 hace que la llamada sea gratis desde Chile.

Los números gratuitos estadounidenses generalmente están diseñados para llamadas dentro de las zonas en que opera el servicio telefónico norteamericano.

Desde una línea chilena:

• Puede no completarse.
• Puede requerir prefijo internacional.
• Puede generar cobro internacional.

Si quieres evitar cualquier riesgo de cobro, utiliza el sitio web:

NORAD Tracks Santa en español.

Qué se puede hacer gratis con NORAD

Seguir al Viejito Pascuero

Durante el 24 de diciembre puedes revisar:

• Ubicación aproximada de Santa.
• Recorrido.
• Lugares visitados.
• Actividades navideñas.

Una buena alternativa a la llamada

Puedes decirle al niño:

“Miremos dónde está el Viejito Pascuero antes de acostarnos”.

Esto evita la llamada internacional y mantiene la experiencia navideña.

Google Santa Tracker

Otra experiencia gratuita

Google mantiene su tradicional Santa Tracker o Sigue a Santa.

Puedes ingresar en:

Google Santa Tracker.

Qué ofrece

La plataforma suele incluir durante la temporada:

• Cuenta regresiva.
• Juegos.
• Actividades.
• Villa de Santa.
• Seguimiento durante el 24 de diciembre.

No lo presentes como una llamada si esa función no aparece

Google ha ofrecido diferentes funciones navideñas a lo largo de los años, pero estas pueden cambiar.

En 2026 conviene revisar directamente la plataforma para conocer qué actividades se encuentran activas durante diciembre.

¿Existe un número chileno gratis del Viejito Pascuero?

No conviene utilizar un número antiguo como si fuera permanente

A lo largo de los años han existido campañas realizadas en Chile por:

• Centros comerciales.
• Empresas.
• Municipalidades.
• Productoras de eventos.

Algunas han permitido hablar con el Viejito Pascuero o sus ayudantes.

Las campañas son temporales

Normalmente funcionan:

• Durante diciembre.
• En horarios específicos.
• Durante pocos días.

No es recomendable utilizar un número publicado para una Navidad anterior sin confirmar que la misma organización lo está utilizando nuevamente.

Qué hacer durante diciembre de 2026

Revisa:

• Sitio oficial de la empresa que anuncia la campaña.
• Redes sociales verificadas.
• Municipalidad correspondiente.
• Centro comercial organizador.

Si aparece una campaña chilena nueva, confirma además que indique expresamente si la llamada es gratuita.

Por qué un número 800 extranjero puede no ser gratis

Los números gratuitos dependen del país

Un número identificado como “toll-free” en Estados Unidos no significa necesariamente que desde Chile pueda llamarse a costo cero.

Una llamada internacional puede generar cargos

El valor dependerá de:

• Operador móvil.
• Plan contratado.
• Tipo de número.
• País de destino.

Si tienes dudas, no marques

Si tu objetivo es una experiencia completamente gratuita, utiliza Wi-Fi y una aplicación o plataforma web.

Cómo llamar gratis usando dos teléfonos

Una alternativa casera que funciona muy bien

No necesitas ninguna aplicación especial.

Puedes pedir ayuda a:

• Abuelo.
• Abuela.
• Tío.
• Tía.
• Amigo de la familia.

para que interprete al Viejito Pascuero.

Utiliza WhatsApp con Wi-Fi

Si ambos teléfonos están conectados a Internet, pueden realizar una llamada de voz o videollamada utilizando WhatsApp u otra aplicación de mensajería que ya utilicen.

La persona debe estar preparada

Envíale previamente:

• Nombre del niño.
• Edad.
• Regalo que pidió.
• Alguna actividad que disfruta.
• Una buena acción que quieras destacar.

Ejemplo

El adulto que interpreta a Santa puede decir:

“Jo, jo, jo. Hola, Martín. Me contaron los duendes que este año aprendiste a andar en bicicleta y que estás esperando un set de construcción. Todavía no puedo prometerte qué habrá bajo el árbol, pero quería desearte una feliz Navidad”.

Cómo ocultar quién está llamando

Usa un contacto preparado previamente

Puedes guardar temporalmente el número del familiar como:

“Viejito Pascuero”.

Agrega una imagen navideña como fotografía de contacto.

Evita que el niño conozca la voz

El familiar puede:

• Hablar más lento.
• Utilizar un tono más grave.
• Agregar un “jo, jo, jo”.
• Poner música navideña suave de fondo.

No hace falta exagerar

Una conversación breve y cálida puede resultar más creíble que intentar mantener una actuación durante veinte minutos.

Crear una llamada pregrabada gratis

Grabación de voz

Otra alternativa es preparar previamente un audio.

Pídele a un familiar que grabe un mensaje utilizando el grabador del teléfono.

Después reproduce la llamada

Puedes simular que Santa dejó:

• Un mensaje de voz.
• Un audio.
• Un saludo especial.

Ventaja

Puedes corregir cualquier error antes de mostrárselo al niño.

Videollamada casera del Viejito Pascuero

Disfraz sencillo

Si un familiar tiene:

• Gorro rojo.
• Barba.
• Chaqueta navideña.

puede realizar una videollamada desde otra habitación o ubicación.

Cuida el fondo

Para evitar que el niño reconozca la casa, utiliza:

• Pared neutra.
• Fondo virtual.
• Decoración navideña.
• Iluminación tenue.

No muestres detalles reconocibles

Evita que aparezcan:

• Fotos familiares.
• Muebles conocidos.
• Ventanas fácilmente identificables.

Cómo preparar un buen guion

La llamada no necesita ser larga

Entre dos y cinco minutos puede ser suficiente.

Inicio

Una estructura posible:

“Jo, jo, jo. ¿Estoy hablando con Sofía? Te llamo desde el Polo Norte porque los duendes me dijeron que querías conversar conmigo”.

Parte central

Haz preguntas sencillas:

• “¿Cómo estuvo tu año?”
• “¿Qué fue lo que más te gustó aprender?”
• “¿Ya preparaste algo para los renos?”
• “¿Qué te gustaría para Navidad?”

Cierre

Termina de manera positiva:

“Ahora tengo que volver al taller porque los duendes están muy ocupados. Te mando un abrazo enorme desde el Polo Norte. ¡Feliz Navidad!”

Evita usar la llamada como amenaza

No conviertas a Santa en una herramienta para asustar

Frases como:

“Si no haces caso, el Viejito Pascuero no te traerá nada”.

pueden transformar una experiencia entretenida en una situación de ansiedad.

Mejor refuerza acciones positivas

Puedes mencionar:

• Ayudar.
• Compartir.
• Aprender algo nuevo.
• Ser amable.
• Cuidar a otras personas.

Cómo hacer la experiencia más chilena

Utiliza el nombre Viejito Pascuero

En Chile muchas familias utilizan principalmente “Viejito Pascuero”, aunque las aplicaciones internacionales suelen llamarlo:

• Santa Claus.
• Papá Noel.
• Santa.

Puedes explicar previamente que son diferentes nombres para el mismo personaje navideño.

Adapta la conversación al verano

En Chile la Navidad ocurre durante el verano.

Puede ser entretenido que Santa diga:

“Me contaron que allá hace mucho calor en diciembre. Yo aquí sigo preparando el trineo entre la nieve”.

Incluye tradiciones familiares

La conversación puede mencionar:

• Cena de Nochebuena.
• Pan de Pascua.
• Cola de mono para los adultos.
• Regalos bajo el árbol.
• Visitas familiares.

Cómo recibir una llamada en vez de realizarla

Es más convincente para algunos niños

Muchas aplicaciones permiten simular que Santa es quien llama.

El teléfono puede mostrar:

• Fotografía de Santa.
• Nombre.
• Pantalla similar a una llamada.

Programa el momento correcto

Una buena hora puede ser:

• Después de la cena.
• Antes de dormir.
• Al terminar de decorar el árbol.
• Cuando llega una carta navideña.

Cómo sorprender durante Nochebuena

Prepara el teléfono con anticipación

No instales la aplicación cuando todos están esperando.

Comprueba la conexión

Durante Nochebuena muchas personas utilizan simultáneamente:

• Streaming.
• Videollamadas.
• Redes sociales.

Una conexión doméstica saturada puede afectar la llamada.

Ten una alternativa preparada

Si falla la aplicación puedes recurrir a:

• Audio grabado.
• Llamada de un familiar.
• Video personalizado.
• NORAD Santa Tracker.

Privacidad de niños y niñas

No ingreses información innecesaria

Una experiencia navideña no necesita conocer:

• RUT del niño.
• Dirección completa.
• Colegio exacto.
• Información médica.
• Contraseñas.
• Datos bancarios.

Nombre y edad pueden bastar

Para una personalización sencilla normalmente basta con información básica que el adulto decida entregar.

Revisa la política de privacidad

Antes de crear una cuenta, especialmente cuando se utilizará voz o cámara, revisa:

• Qué información se almacena.
• Para qué se utiliza.
• Si se graban conversaciones.
• Cómo se eliminan los datos.

Permisos de micrófono y cámara

Son necesarios para algunas experiencias

Una conversación de voz puede necesitar micrófono.

Una videollamada puede necesitar:

• Micrófono.
• Cámara.

No entregues permisos adicionales sin razón

Si una aplicación de Santa solicita acceso a:

• Contactos completos.
• Ubicación permanente.
• Archivos que no necesita.

revisa cuidadosamente para qué los solicita.

Compras dentro de aplicaciones

Gratis no significa que todo sea gratis

En las tiendas de aplicaciones puedes encontrar etiquetas como:

• Gratis.
• Compras dentro de la app.
• Contiene anuncios.

Esto significa que puedes descargar la aplicación sin pagar, pero algunas funciones pueden tener precio.

Protege las compras

Si el teléfono queda en manos de un niño:

• Activa contraseña para compras.
• Utiliza confirmación biométrica.
• No dejes una pantalla de pago abierta.

Suscripciones navideñas

Revisa si el cobro es único o recurrente

Algunas aplicaciones ofrecen:

• Compra de una llamada.
• Pase navideño.
• Suscripción semanal.
• Suscripción anual.

No aceptes un período de prueba sin revisar la renovación

Una prueba gratis puede transformarse posteriormente en una suscripción pagada si no se cancela dentro del período indicado.

Lee siempre las condiciones de la tienda antes de confirmar.

Cómo detectar una aplicación poco confiable

Señales para tener precaución

• Solicita demasiados permisos.
• No identifica al desarrollador.
• No tiene política de privacidad.
• Se descarga desde un archivo externo desconocido.
• Pide datos bancarios fuera de Google Play o App Store.
• Promete premios reales a cambio de información personal.

Usa las tiendas oficiales

Prioriza:

• Google Play.
• App Store.

y páginas oficiales de servicios conocidos.

¿Puedo hablar con el Viejito Pascuero por WhatsApp?

Depende de las funciones disponibles ese año

En temporadas anteriores se han difundido chatbots y experiencias de inteligencia artificial dentro de plataformas de mensajería.

Sin embargo, estas funciones cambian según:

• País.
• Cuenta.
• Versión de WhatsApp.
• Servicios habilitados por Meta.

No agregues cualquier número que diga ser Santa

Un número desconocido encontrado en una publicación antigua podría pertenecer actualmente a otra persona.

Si existe una campaña oficial por WhatsApp durante Navidad de 2026, accede desde la página o perfil verificado de la empresa que la organiza.

¿Puedo llamar usando Facebook Messenger o Instagram?

Solo si existe una cuenta o experiencia legítima

Existen múltiples perfiles que utilizan nombres como:

• Santa Claus.
• Papá Noel.
• Viejito Pascuero.

Esto no significa que todos correspondan a un servicio oficial o profesional.

No entregues datos privados por mensaje directo

Especialmente evita compartir:

• Dirección.
• Números de documentos.
• Información bancaria.

Llamadas pagadas de un Viejito Pascuero real

Son diferentes de las aplicaciones gratuitas

En Chile existen personas y empresas que ofrecen:

• Videollamadas personalizadas.
• Visitas a domicilio.
• Eventos.
• Videos.

Generalmente son servicios pagados.

No los confundas con líneas gratuitas

Que un Viejito Pascuero publique un teléfono o WhatsApp no significa que la videollamada o visita sea gratuita. Muchas veces el número se utiliza solamente para cotizar.

Alternativa gratuita: carta digital

No todo tiene que ser una llamada

Puedes preparar una experiencia complementaria enviando una carta.

Por ejemplo:

• Escribir una lista de deseos.
• Crear un dibujo.
• Escanearlo.
• Guardarlo como recuerdo.

Combínala con la llamada

El familiar que interpreta al Viejito Pascuero puede decir:

“Los duendes me entregaron tu carta y vi el dibujo que hiciste”.

Esto hace mucho más convincente la conversación.

Alternativa gratuita: mensaje de video

Puede ser más fácil que una conversación en vivo

Una llamada en tiempo real puede generar nervios tanto para el niño como para el adulto que interpreta a Santa.

Con un video puedes:

• Preparar el texto.
• Repetir la grabación.
• Agregar música.
• Mostrarlo cuando quieras.

PNP ofrece contenido de este tipo

Revisa las opciones gratuitas y premium que se encuentren disponibles actualmente en Polo Norte Portátil.

Cómo preparar la llamada para niños pequeños

Mantenla breve

Para niños muy pequeños pueden bastar uno o dos minutos.

Utiliza lenguaje sencillo

Por ejemplo:

“Hola, Emilia. Soy el Viejito Pascuero. Estoy preparando mi trineo y quería enviarte un abrazo enorme”.

No hagas demasiadas preguntas

Algunos niños pueden quedarse callados por sorpresa.

El adulto puede ayudar diciendo:

“Cuéntale qué regalo dibujaste en tu carta”.

Cómo preparar la llamada para niños mayores

Necesitarás mayor personalización

Un niño mayor puede notar fácilmente una conversación demasiado genérica.

Agrega detalles como:

• Deporte favorito.
• Mascota.
• Actividad escolar.
• Hobby.

No entregues información que pueda asustar

Evita frases que parezcan indicar que Santa vigila cada movimiento del niño.

En vez de:

“Sé exactamente dónde estabas ayer”.

es preferible:

“Me contaron que este año te esforzaste mucho aprendiendo a jugar fútbol”.

Qué hacer si el niño descubre que es una aplicación

No es necesario convertirlo en un problema

La experiencia puede presentarse simplemente como una actividad familiar de Navidad.

Puedes decir:

“Era una sorpresa navideña que preparamos para conversar y pasarlo bien”.

Evita insistir en una explicación que lo incomode

La forma de hablar sobre la tradición depende de cada familia y de la edad del niño.

Qué opción elegir según lo que buscas

La mejor alternativa si no quieres instalar aplicaciones

Usa un familiar

Es la solución más sencilla y controlable.

Necesitas:

• Segundo teléfono.
• Wi-Fi.
• Una persona dispuesta a interpretar a Santa.

Ventajas

• No entregas datos del niño a una nueva aplicación.
• No existen compras dentro de la app.
• Puedes personalizar completamente la conversación.
• Funciona en español chileno.

La mejor alternativa si quieres que Santa responda

Conversación interactiva

Un servicio de voz interactiva como The Santa AI permite que el niño formule preguntas y reciba respuestas.

Prueba antes

Como cualquier sistema automatizado, puede interpretar mal alguna palabra o nombre.

Realiza una prueba para saber cómo responde antes de preparar la sorpresa.

La mejor alternativa si quieres control total

Audio o video pregrabado

Esta modalidad permite controlar:

• Mensaje.
• Duración.
• Tono.
• Detalles personales.

También evita que una pregunta inesperada ponga en aprietos al familiar que interpreta al Viejito Pascuero.

La mejor alternativa para el 24 de diciembre

Combina llamada y seguimiento

Una experiencia sencilla puede ser:

1. Recibir la llamada del Viejito Pascuero.
2. Preguntarle dónde se encuentra.
3. Abrir NORAD Tracks Santa.
4. Seguir el trineo en familia.
5. Prepararse para dormir.

Así la experiencia continúa incluso después de terminar la llamada.

Qué hacer si la aplicación no funciona

Comprueba Internet

Prueba otra página o aplicación.

Cierra y vuelve a abrir

Una aplicación puede quedar temporalmente bloqueada.

Comprueba actualizaciones

Revisa Google Play o App Store.

Ten una alternativa lista

No permitas que un problema técnico arruine la sorpresa.

Un simple audio grabado puede salvar la experiencia.

Qué hacer si la llamada no llega

Revisa la programación

Comprueba:

• Hora.
• Zona horaria.
• Número ingresado.
• Permisos de la aplicación.

Comprueba si era una simulación interna

Algunas aplicaciones no realizan una llamada telefónica real. Simplemente muestran una pantalla que simula una llamada dentro de la aplicación.

No esperes indefinidamente

Si falla, cambia rápidamente a otra actividad.

¿Una videollamada consume más Internet?

Sí

El video normalmente utiliza más datos que una conversación solo de voz.

Utiliza Wi-Fi

Especialmente cuando:

• El plan móvil tiene pocos datos.
• La videollamada durará varios minutos.
• Quieres evitar interrupciones.

Alternativas y recursos útiles

The Santa AI

Conversación por voz con modalidad gratuita limitada:

The Santa AI en español.

Llamar a Santa Claus!

Aplicación para Android disponible en Google Play Chile:

Llamar a Santa Claus! en Google Play.

Polo Norte Portátil

Videos, llamadas y actividades personalizadas:

Polo Norte Portátil.

Aplicación PNP

Información sobre la aplicación:

App de Santa de Polo Norte Portátil.

NORAD Tracks Santa

Seguimiento del recorrido durante el 24 de diciembre:

NORAD Tracks Santa.

Google Santa Tracker

Juegos, actividades y seguimiento navideño:

Google Santa Tracker.

Cuándo conviene utilizar cada alternativa

Si quieres una experiencia rápida y gratuita, una aplicación con llamada simulada puede ser suficiente.

Si quieres que el niño realmente converse, utiliza una alternativa interactiva por voz.

Si prefieres controlar exactamente qué dirá Santa, organiza la llamada con un familiar.

Si quieres evitar entregar datos personales a una aplicación nueva, la alternativa casera es probablemente la más sencilla.

Si quieres una experiencia durante Nochebuena, combina una llamada breve con NORAD o Google Santa Tracker.

Preguntas frecuentes

¿Se puede llamar gratis al Viejito Pascuero desde Chile?

Sí, existen alternativas mediante Internet, aplicaciones y llamadas simuladas que pueden utilizarse sin pagar una llamada telefónica internacional.

¿Existe un número chileno oficial del Viejito Pascuero?

No existe un único número nacional permanente que pueda publicarse como el teléfono oficial del Viejito Pascuero todos los años.

¿Por qué aparecen números diferentes en Internet?

Porque algunos corresponden a campañas temporales, servicios de otros países, empresas privadas o personas que realizan eventos navideños.

¿Puedo llamar a un número usado el año pasado?

No es recomendable sin verificarlo. Un número temporal puede haber dejado de funcionar o haber cambiado de propietario.

¿Cuál es la forma más segura de hacerlo gratis?

Utilizar una aplicación o servicio mediante Wi-Fi o preparar una llamada entre dos teléfonos con ayuda de un familiar.

¿The Santa AI es gratis?

Actualmente informa una modalidad que permite dos minutos gratuitos diarios de conversación. Las condiciones pueden cambiar.

¿El niño puede hablar realmente?

Sí. La función utiliza el micrófono para recibir lo que dice y generar una respuesta por voz.

¿Está en español?

El servicio dispone actualmente de versión en español.

¿Necesito Internet?

Sí.

¿Consume minutos de mi plan telefónico?

Si funciona exclusivamente mediante Internet, no consume minutos de una llamada de voz tradicional. Puede consumir datos móviles si no utilizas Wi-Fi.

¿Hay aplicaciones gratis para Android?

Sí. La ficha chilena de Google Play de “Llamar a Santa Claus!” anuncia una opción de llamada personalizada gratuita.

¿Tiene publicidad?

Sí, actualmente su ficha indica que contiene anuncios.

¿Tiene compras dentro de la aplicación?

Sí.

¿Eso significa que me cobrarán automáticamente?

No necesariamente. Sin embargo, debes revisar cada opción antes de confirmar una compra.

¿Puedo evitar compras accidentales?

Sí. Configura Google Play o App Store para exigir contraseña o autenticación antes de realizar pagos.

¿Polo Norte Portátil es gratis?

La aplicación puede descargarse gratuitamente y dispone de contenido gratuito, pero también ofrece contenido premium y pases pagados.

¿Todas las llamadas de PNP son gratuitas?

No debe asumirse que todas lo sean. Revisa la llamada concreta antes de programarla.

¿Hay videos gratuitos?

PNP mantiene contenido gratuito además de sus opciones premium.

¿Puedo personalizar el nombre del niño?

Las plataformas de Santa suelen ofrecer distintos niveles de personalización, dependiendo de la experiencia elegida.

¿Puedo decirle qué regalo pidió?

Algunas experiencias permiten agregar deseos y otros detalles. Si utilizas un familiar, puedes personalizar completamente la conversación.

¿Cuál es el número de NORAD?

NORAD publica el 1-877-446-6723, también representado como 1-877-HI-NORAD.

¿Es gratis llamar a NORAD desde Chile?

No debes asumirlo. Se trata de un número norteamericano y desde Chile la llamada podría tener costo internacional o no estar disponible según el operador.

¿Cuándo funciona el teléfono de NORAD?

El centro de seguimiento telefónico opera el 24 de diciembre durante el horario que NORAD informa para esa jornada.

¿Puedo llamar cualquier día del año?

El servicio de operadores de NORAD está diseñado para la jornada del 24 de diciembre.

¿Puedo usar NORAD gratis sin llamar?

Sí. Puedes utilizar su página web para seguir el recorrido de Santa.

¿NORAD está disponible en español?

Su sitio web dispone de una versión en español.

¿Google también tiene un rastreador?

Sí. Google mantiene Santa Tracker.

¿Es gratis?

El acceso web es gratuito.

¿Google permite llamar a Santa?

Google ha ofrecido distintas funciones navideñas en el pasado, pero el conjunto de actividades puede cambiar cada temporada. Revisa directamente Santa Tracker durante diciembre para comprobar las funciones de 2026.

¿Puedo hablar con Santa por WhatsApp?

Puede haber chatbots o campañas temporales, pero su disponibilidad cambia. No agregues un número desconocido solamente porque una publicación dice que pertenece al Viejito Pascuero.

¿Cómo verifico una campaña de WhatsApp?

Entra primero al sitio o cuenta verificada de la empresa que la organiza y utiliza el enlace publicado allí.

¿Puedo hacer una llamada gratis con un familiar?

Sí. Una llamada mediante WhatsApp usando Wi-Fi puede funcionar perfectamente.

¿Qué familiar debería hacerlo?

Preferiblemente alguien cuya voz el niño no reconozca fácilmente.

¿Cómo cambio la voz?

La persona puede hablar más lentamente, utilizar un tono algo más grave y agregar expresiones típicas como “jo, jo, jo”.

¿Necesito un modificador de voz?

No. Una actuación sencilla suele ser suficiente.

¿Puedo guardar el contacto como Viejito Pascuero?

Sí. Puedes cambiar temporalmente el nombre y fotografía del contacto para que la llamada resulte más entretenida.

¿Puedo usar WhatsApp con un número oculto?

WhatsApp identifica las cuentas mediante número telefónico, por lo que no funciona igual que una llamada tradicional con número oculto.

¿Cómo evito que el niño reconozca el número?

Guárdalo previamente como “Viejito Pascuero” y utiliza una fotografía navideña.

¿Puedo hacer una videollamada casera?

Sí. Un familiar puede disfrazarse y realizar una videollamada utilizando una aplicación de mensajería.

¿Cómo evito que reconozca la casa?

Utiliza una pared neutra, decoración navideña o un fondo virtual.

¿Puedo grabar un video previamente?

Sí. Es una buena alternativa porque permite corregir errores antes de mostrarlo.

¿Puedo crear un audio?

Sí. Puedes simular un mensaje de voz enviado desde el Polo Norte.

¿Cuánto debería durar la llamada?

No existe una duración obligatoria. Para niños pequeños, dos o tres minutos pueden ser suficientes.

¿Qué le puede preguntar Santa?

Puede preguntar por actividades, deseos navideños, los renos, la decoración o cómo estuvo el año.

¿Conviene decirle que debe portarse bien para recibir regalos?

Es preferible mantener una experiencia positiva y evitar amenazas o mensajes que puedan generar ansiedad.

¿Qué puede decir Santa para motivarlo?

Puede felicitarlo por aprender, compartir, ayudar y esforzarse.

¿Puedo mencionar un problema familiar?

No es recomendable utilizar una sorpresa navideña para abordar conflictos sensibles o asustar al niño.

¿Puedo decir que Santa sabe dónde vive?

Es mejor evitar frases que hagan sentir al niño vigilado. No necesitas utilizar la dirección para crear una experiencia personalizada.

¿Las aplicaciones necesitan la dirección de mi casa?

Una llamada navideña sencilla no debería necesitar que entregues más información de la necesaria para personalizar la experiencia.

¿Tengo que poner el RUT del niño?

No.

¿Debo entregar el colegio?

No es necesario.

¿Puedo ingresar su nombre real?

Puedes hacerlo si estás cómodo con la política de privacidad del servicio, pero también puedes utilizar un apodo cuando la aplicación lo permita.

¿Las conversaciones quedan grabadas?

Depende del servicio. Revisa su política de privacidad antes de utilizar micrófono o cámara.

¿Qué permisos debo aceptar?

Solo aquellos necesarios para la función que vas a utilizar, como micrófono para una conversación de voz y cámara para una videollamada.

¿Una app de Santa necesita mi ubicación?

No necesariamente. Revisa por qué la solicita antes de autorizar acceso permanente.

¿Es seguro descargar una aplicación desde una página cualquiera?

No es recomendable. Utiliza las tiendas oficiales.

¿Puedo instalar un APK que me enviaron?

Para una aplicación dirigida a niños es más seguro utilizar Google Play, App Store o la página oficial del desarrollador.

¿Qué hago si la app pide mi tarjeta?

Comprueba primero si elegiste una función premium. Si buscas solamente una experiencia gratuita, no completes una compra que no necesitas.

¿Qué es una prueba gratis?

Es un período durante el cual puedes utilizar una función sin costo inicial, pero que podría transformarse posteriormente en una suscripción pagada.

¿Cómo sé si se renovará?

Lee la pantalla de confirmación de Google Play o App Store antes de aceptar.

¿Puedo cancelar después?

Las suscripciones pueden administrarse desde la tienda donde fueron contratadas conforme a sus condiciones.

¿Qué hago si accidentalmente compré algo?

Revisa las opciones de administración de compras y soporte de la tienda correspondiente.

¿Qué hago si el servicio no está disponible en Chile?

Utiliza otra alternativa que funcione por Internet en tu región. No necesitas modificar el teléfono ni utilizar métodos inseguros para acceder.

¿Tengo que usar una VPN?

No debería ser necesario para las alternativas recomendadas que ya se encuentran disponibles para usuarios de Chile.

¿Funciona en diciembre solamente?

Algunas plataformas funcionan durante todo el año, mientras que las campañas telefónicas y servicios especiales pueden activarse solamente cerca de Navidad.

¿Cuándo conviene revisar las campañas chilenas?

Durante las primeras semanas de diciembre suelen anunciarse las actividades navideñas temporales.

¿Puede una municipalidad ofrecer llamadas?

Las municipalidades pueden organizar diferentes actividades navideñas, pero deben verificarse cada año en los canales oficiales de cada comuna.

¿Los malls pueden ofrecer llamadas?

Sí, en años anteriores han existido actividades de este tipo, pero las fechas, ubicaciones y modalidades cambian cada temporada.

¿Debo pagar para conocer al Viejito Pascuero en un mall?

Depende de la actividad. Algunas son gratuitas y otras están asociadas a fotografías, reservas o servicios pagados.

¿Una llamada de una empresa chilena es siempre gratis?

No. Debes comprobar expresamente las condiciones de la campaña.

¿Cómo sé que el número publicado es real?

Confírmalo directamente en el sitio oficial o red social verificada de la organización que realiza la actividad.

¿Qué hago si una página pide dinero para darme el teléfono de Santa?

No necesitas pagar para obtener las alternativas públicas mencionadas en esta guía. Comprueba siempre qué servicio estás comprando antes de entregar información de pago.

¿Puedo llamar desde un teléfono fijo?

Podrías llamar a una línea telefónica si existe una campaña compatible, pero antes debes comprobar si la llamada tiene costo.

¿Puedo llamar desde Entel, WOM, Movistar o Claro?

Puedes utilizar cualquier operador para las llamadas que soporte tu plan, pero un número internacional puede generar cobros diferentes según la compañía. Si quieres evitar esa incertidumbre, utiliza Wi-Fi.

¿Puedo usar datos móviles?

Sí. Las aplicaciones por Internet pueden funcionar con datos móviles, aunque consumirán parte de tu plan.

¿Cuántos datos consume?

Depende de la aplicación y de si utilizas voz o video. Una videollamada normalmente consume más datos.

¿Es mejor Wi-Fi?

Para una experiencia en casa generalmente sí, especialmente si deseas evitar consumir datos móviles.

¿Qué hago si se corta la llamada?

Puedes decirle al niño que en el Polo Norte hay muchos duendes conectados al mismo tiempo y volver a intentarlo.

¿Qué hago si Santa pronuncia mal el nombre?

Prueba otra opción de pronunciación o utiliza un apodo si el servicio lo permite.

¿Qué hago si el niño hace una pregunta inesperada?

Si utilizas una conversación automatizada, deja que responda. Si un familiar interpreta a Santa, puede responder de forma sencilla y volver a una pregunta navideña.

¿Qué digo si pregunta exactamente qué regalo recibirá?

Una respuesta útil puede ser:

“Los regalos todavía son un secreto de los duendes”.

¿Qué hago si pregunta cuándo llegará?

Puedes responder que el recorrido comienza durante Nochebuena y que debe estar preparado para dormir mientras Santa continúa su viaje.

¿Puedo mostrarle NORAD después?

Sí. Es una forma entretenida de continuar la experiencia.

¿NORAD muestra Chile?

El recorrido es mundial y durante el 24 de diciembre permite seguir a Santa a medida que avanza por diferentes lugares.

¿A qué hora pasa por Chile?

No conviene publicar una hora fija porque el recorrido mostrado puede variar cada año. Comprueba el mapa en vivo el 24 de diciembre.

¿Google Santa Tracker también muestra el recorrido?

Sí, el servicio tradicionalmente activa el seguimiento durante Nochebuena.

¿Cuál es mejor, Google o NORAD?

Ambos pueden utilizarse como entretenimiento familiar. NORAD tiene además la tradición del centro telefónico de seguimiento del 24 de diciembre.

¿Cuál es la opción más barata?

Si ya cuentas con Wi-Fi, una llamada preparada con un familiar puede realizarse sin contratar ningún servicio adicional.

¿Cuál es la opción más personalizada?

Una llamada organizada con una persona que conozca al niño permite controlar completamente el contenido.

¿Cuál es la opción más rápida?

Una aplicación de llamada simulada suele requerir poca preparación.

¿Cuál es mejor para niños pequeños?

Una llamada breve y pregrabada puede funcionar muy bien porque evita esperas y conversaciones demasiado largas.

¿Cuál es mejor para niños mayores?

Una conversación interactiva o una llamada con un familiar puede resultar más natural.

¿Puedo combinar varias opciones?

Sí. Por ejemplo, una llamada, un video personalizado y posteriormente el seguimiento del trineo.

¿Tengo que hacer todo el 24 de diciembre?

No. La llamada puede prepararse durante cualquier día previo a Navidad.

¿Puede llamar por cumpleaños?

Algunas aplicaciones también incluyen saludos de cumpleaños u otras ocasiones.

¿Puedo guardar la llamada?

Depende del servicio. Algunas plataformas permiten guardar determinadas experiencias, mientras que otras no.

¿Puedo grabar la reacción de mi hijo?

Puedes hacerlo para uso familiar, procurando respetar su privacidad y evitando publicar el video sin considerar las consecuencias de exponer imágenes de menores.

¿Debo subirlo a redes sociales?

No es necesario. Puedes conservar el recuerdo de forma privada.

¿Qué hago si mi hijo no quiere hablar?

No lo obligues. Puedes escuchar el mensaje juntos o cambiar a un video.

¿Qué hago si se asusta?

Finaliza la actividad y explícale que era una sorpresa navideña preparada para pasarlo bien.

¿El Viejito Pascuero y Santa Claus son lo mismo?

Sí, son denominaciones utilizadas para el personaje navideño conocido también como Papá Noel o San Nicolás en distintos lugares.

¿Por qué en Chile se dice Viejito Pascuero?

Es una denominación tradicionalmente utilizada en Chile para referirse a Santa Claus durante la Navidad.

¿Cuál es la recomendación principal para llamar gratis?

Utiliza Wi-Fi y una plataforma que indique claramente su modalidad gratuita o prepara una llamada casera mediante un familiar. Evita marcar números internacionales sin saber cómo los cobra tu compañía telefónica.

Llamar gratis al Viejito Pascuero desde Chile es posible, pero la alternativa más segura para evitar cargos no suele ser marcar un número telefónico extranjero. Los servicios internacionales identificados como gratuitos pueden generar cobros cuando se llaman desde una línea chilena.

Para Navidad de 2026 existen alternativas que funcionan mediante Internet. The Santa AI informa actualmente una modalidad gratuita con dos minutos diarios de conversación por voz, lo que permite al niño hablar y recibir respuestas.

Para usuarios de Android, la ficha chilena de Llamar a Santa Claus! anuncia una llamada personalizada gratuita. La aplicación contiene anuncios y compras, por lo que un adulto debería configurarla antes de entregar el teléfono al niño.

Polo Norte Portátil es otra alternativa conocida, con aplicación gratuita y una combinación de contenido gratuito y premium. Como sus llamadas, videos y videollamadas pueden tener diferentes condiciones, revisa el precio de la experiencia específica antes de programarla.

El conocido número de NORAD Tracks Santa, 1-877-446-6723, puede utilizarse durante el 24 de diciembre para preguntar por la ubicación de Santa, pero no debe presentarse como una llamada gratuita desde Chile. Si quieres evitar cargos internacionales, utiliza directamente el sitio web de NORAD.

También puedes utilizar gratuitamente Google Santa Tracker para juegos, actividades y seguimiento navideño, comprobando durante diciembre qué funciones se encuentran disponibles para la temporada actual.

La alternativa más sencilla, personalizada y controlable sigue siendo preparar una llamada con un familiar. Dos teléfonos conectados a Wi-Fi, una llamada mediante una aplicación de mensajería y unos pocos datos sobre el niño son suficientes para crear una experiencia completamente personalizada sin contratar servicios adicionales.

Sea cual sea la alternativa elegida, prepara todo antes, revisa las compras dentro de la aplicación y entrega solamente los datos personales necesarios. Una llamada breve, segura y bien preparada puede convertirse en un recuerdo mucho más especial que utilizar un número antiguo o un servicio desconocido encontrado al azar en Internet.